Pilotage conformité
Pilotage de la conformité Amazon
Anticiper les risques sur votre compte vendeur Amazon avant qu'ils ne deviennent une suspension. Cabinet spécialisé, méthode documentée.
Mettre mon compte sous contrôlePourquoi piloter sa conformité Amazon
Les suspensions de compte Amazon ne tombent jamais sans signaux préalables. Account Health en baisse, notifications ignorées, demandes de documents non traitées dans les délais, plaintes répétées : tout cela construit le dossier qui justifie une suspension côté Amazon.
Le pilotage de la conformité consiste à traiter ces signaux avant qu'ils ne s'accumulent. C'est une fonction continue, écrite, méthodique. Elle n'est pas une option marketing — c'est la condition pour conserver durablement le droit de vendre sur Amazon.
Une fois la suspension prononcée, défendre coûte plus cher et demande plus de temps que d'avoir piloté en amont.
Périmètre
Ce que nous prenons en charge
Six axes opérationnels, traités en cabinet, avec dossier écrit à chaque étape.
Santé du Compte
Suivi continu de votre Account Health, AHR, indicateurs de performance et alertes. Lecture qualifiée des baisses, identification des causes profondes.
Notifications Amazon
Lecture systématique des notifications Performance et Seller Support. Qualification des alertes, identification des risques sur le droit de vendre.
Demandes de documents
Réponse aux demandes de factures, autorisations marques, conformité produit (GPSR, biocides, jouets, électronique), KYC.
Violations actives
Analyse des causes profondes vs symptômes. Plan de traitement structuré. Communication écrite avec les équipes Performance.
ASIN à risque
Identification des produits sensibles dans votre catalogue, anticipation des plaintes authenticité ou propriété intellectuelle.
Dossier de preuves
Constitution et mise à jour des pièces justificatives : factures conformes, autorisations marques, certificats produit, traçabilité supply chain.
Pour les pages dédiées :
Méthode
Notre méthode appliquée à la conformité
Audit initial
État des lieux complet : Account Health, violations, documents en base, ASIN à risque, historique des notifications.
Plan de pilotage
Priorisation des sujets, échéances, éléments à constituer. Cadrage écrit avant démarrage.
Suivi opérationnel
Traitement continu des alertes, demandes de documents et notifications. Communication tracée.
Revue périodique
Point écrit mensuel ou trimestriel sur l'évolution des risques, des indicateurs et des actions menées.
Accès limité
Accès Seller Central limité, aux permissions strictement nécessaires
Pour piloter efficacement votre conformité, nous demandons un accès limité à votre Seller Central, aux permissions strictement nécessaires : Account Health, performance, communications avec Amazon.
Aucun mot de passe principal n'est demandé. Aucune action n'est effectuée sur les zones non concernées (catalogue, pricing, FBA, publicité). Toute action sensible est validée par écrit avec vous avant exécution.
L'accès au Seller Central est un outil opérationnel, pas un mandat élargi. Le périmètre est défini en début de mission et tracé dans le contrat.
Tarifs indicatifs
Pilotage et audits
Tarifs indicatifs. Le prix final dépend du nombre d'ASINs, des marketplaces, du type de produits, de l'historique de violations et du niveau de prise en charge. Cadrage écrit avant démarrage.
Pilotage conformité essentiel
Après audit initial — engagement minimum 3 mois
à partir de 490 €/mois HT
Pilotage conformité renforcé
Catalogue sensible, multi-marketplaces, suivi rapproché
à partir de 990 €/mois HT
Audit conformité ponctuel
État des lieux écrit, sans engagement mensuel
à partir de 490 € HT
Dossiers complexes
Catalogue large, historique chargé, escalades
Sur devis
Les urgences (suspensions, ASIN bloqués complexes, plaintes IP/authenticité, escalades) sont facturées séparément si hors périmètre du pilotage mensuel.
Mettez votre compte Amazon sous contrôle
Première étape : un audit initial écrit de votre Account Health, vos notifications et vos ASIN à risque. Cadrage écrit avant tout démarrage de pilotage.
Demander l'audit initial